Shopdesign

Ein Webshop muss von der Startseite bis zur Kaufabwicklung so übersichtlich wie möglich gestaltet sein. Dieses beinhaltet natürlich auch die Navigation, Kategorieseiten und Produktseiten. Typografie, Farben und Fotos sollten auf die Zielgruppe ausgerichtet sein und so ein echtes Benutzererlebnis bieten.

Insbesondere die Kaufabwicklung des Shops muss sehr klar gegliedert sein. Je weniger Schritte der Kunde gehen muss, desto seltener kommt es zum Kaufabbruch. Auch die angebotenen Zahlungs- und Versandarten müssen zur Zielgruppe passen, vor allem, wenn auch international verkauft wird.  Denn jedes Land hat unterschiedliche Zahlungsfavoriten.

Das Farbkonzept sollte natürlich zur vorhandenen Corporate Identity passen. Allerdings gibt es noch weitere Gründe für die Farbgestaltung des Webshops. Die Fragen, die sich dabei stellen, sind zum Beispiel, ob der Shop eher hell oder dunkel gehalten wird und welche Farben allgemein üblich zur Branche passen.

Nichts ist schlimmer als ein Webshop, der die einzelnen Seiten extrem langsam lädt. Alleine deshalb wechseln schon viele Nutzer auf den Shop des Wettbewerbers. Zum einen hat die Geschwindigkeit etwas mit dem gebuchten Paket beim Provider zu tun, zum anderen aber auch mit der Anzahl der eingebundenen Fotos und Grafiken.