Beratungs- und SEO-Geschäftsbedingungen
1 Vertragsgegenstand
1.1 Die Firma Sonicdomains.net, im folgenden Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen genannt, erbringt Dienstleistungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung mit dem Ziel, die Webseiten seiner Kunden in den wichtigsten Suchdiensten (Bsp. Google) zu platzieren und den Kunden so qualifizierte Besucher auf seine Webseiten zu leiten.
1.2 Für alle Vertragsverhältnisse zwischen Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen und dem Auftraggeber gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (SEO-AGBs). Gegenbestätigungen des Auftraggebers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichungen von diesen AGBs sind nur wirksam, wenn sie von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen schriftlich bestätigt werden.
2. Angebot und Vertrag
2.1 Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Annahmeerklärungen und Bestellungen des Auftraggebers bedürfen der Schriftform; zu ihrer Wirksamkeit ist die schriftliche oder elektronische Bestätigung von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen erforderlich.
2.2 Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen auf der Grundlage dieser AGBs. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
2.3 Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, auch dann nicht, wenn Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen ihnen nicht ausdrücklich widerspricht und der Vertrag dennoch durchgeführt wird.
2.4 Mitarbeiter und / oder Beauftragte von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen können keine von den Leistungsbeschreibungen und Tarifen sowie von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen treffen, insbesondere keine Garantieerklärungen bezüglich der zu erreichenden Besucherzahlen abgeben.
3. Unsere Leistung
3.1 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen optimiert die Homepage und weitere vereinbarte Webseiten des Auftraggebers und erstellt je nach Bedarf weitere Seiteninhalte im Hinblick auf eine verbesserte Positionierung in den Suchergebnisseiten der wichtigsten Suchdienste während der vereinbarten Vertragslaufzeit. Die Optimierung wird für mit dem Kunden vereinbarte Suchbegriffe und Suchbegriffskombinationen, im folgenden Keywords genannt, vorgenommen.
3.2 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen meldet die optimierten und erstellten Seiten in ausgewählten kostenlosen Suchdiensten an. Wird darüber hinaus auch die Anmeldung in kostenpflichtigen Suchdiensten vereinbart verfährt Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen ebenso und setzt den Kunden über die getätigten kostenpflichtigen Einträge in Kenntnis und reicht die Kosten an den Kunden weiter. Darüber hinaus meldet Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen die Seiten in weiteren Verzeichnissen manuell und maschinell an.
3.3 Die Zusammensetzung der abrechnungsrelevanten Suchdienste kann sich nach den Marktgegebenheiten ändern. Sie kann sich insbesondere dadurch ändern, dass andere, besser im Markt positionierte Suchdienste angeboten werden, durch die weniger relevante Suchdienste ersetzt werden. Die mit dem Kunden vereinbarte Anzahl an Suchdiensten, für die die Optimierung vorgenommen wird, bleibt davon unberührt.
3.4 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen kann benachbarte oder ähnliche Suchbegriffe verschiedener Auftraggeber entsprechend betreuen. Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen wird dabei nicht den Interessen eines Auftraggebers Vorrang vor den Interessen eines anderen Auftraggebers geben.
3.5 Der Auftraggeber erhält keine Exklusivität für Begriffe!
3.6. Zur Erhöhung der sogenannten Link Popularität und Link Relevanz werden in offener dezenter als auch versteckter Form links angebracht um die Vernetzung zu erhöhen. Desweiteren kann die Webseite bei Linklisten themenrelevanter Seiten angemeldet. An geeigneter Stelle wird ein Link auf die Seiten von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen angebracht.
4. Gewährleistung
4.1 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen übernimmt die Gewähr dafür, dass die Leistungen entsprechend der bei Vertragsabschluss gültigen Leistungsbeschreibung genutzt werden können und im wesentlichen die dort beschriebenen Funktionen erfüllen.
4.2 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungenmeldet im Rahmen der Leistungserstellung Internetseiten bei allen dem Auftrag entsprechenden Suchdiensten an. Die Suchdienste garantieren nicht, dass die angemeldeten Webseiten auch in der angestrebten Form aufgenommen werden. Dies gilt entsprechend auch für Sonicdomains.
4.3 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen gewährleistet nicht, dass Leistungen Dritter, insbesondere Netzwerkdienstleistungen oder andere Beistellungen Dritter stets unterbrechungs-, fehlerfrei und sicher vorhanden sind.
4.4 Fehler im Sinne der Gewährleistung sind ausschließlich reproduzierbare Fehler, deren Ursache in Qualitätsmängeln der Leistungen von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen liegt. Kein Fehler ist insbesondere eine Funktionsbeeinträchtigung, die aus Hardwaremängeln, Umgebungsbedingungen, Fehlbedienung, unzulässigen oder schadhaften Daten etc. resultiert.
4.5 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen kann Gewährleistung durch Nachbesserung erbringen. Die Nachbesserung erfolgt durch Neuanmeldung der Internetseiten, durch wiederholte Überprüfung der Ergebnisse, durch Optimierung der Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen Seiten oder durch Empfehlung einer neu überarbeiteten Strategie.
4.6 Falls die Nachbesserung nach drei Versuchen trotz schriftlich gesetzter angemessener Nachfrist endgültig fehlschlägt, hat der Auftraggeber das Recht, die Vergütung herabzusetzen oder den Vertrag zu kündigen. Für Schadenersatzansprüche gilt Absatz 10. Andere Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
4.7 Der Auftraggeber muss nachweisen, dass er Mängel schriftlich gegenüber Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen gerügt hat und dass die Mängel auf den Leistungen von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen beruhen.
5. Urheberrechtliche Nutzungsbefugnisse
5.1 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen stehen alle urheberrechtlichen Nutzungsbefugnisse an den von ihr erstellten Seiten und Inhalten zu, soweit sie nicht ausdrücklich durch diesen Vertrag dem Auftraggeber eingeräumt sind.
5.2 Meldet Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen die Seiten im eigenen Namen an, erhält der Kunde keine automatischen Nutzungsrechte an dieser Domain.
5.3 Die Kosten für die Reservierung und das Hosting zusätzlich eingerichteter Domains trägt Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen während der Vertragslaufzeit.
5.4 Meldet Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen für den Kunden eine Domain auf den Namen des Kunden an, räumt der Kunde Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen hiermit das Recht ein, die Domain im Falle des Zahlungsverzugs nach diesem Vertrag oder anderen als wichtige Gründe im Sinne dieses Vertrags, die zur Kündigung berechtigen, geltenden Gründen, jederzeit auf den eigenen oder einen dritten Namen zu übertragen oder bei der Registrierungsstelle abzumelden.
6. Preise, Zahlungen und Fälligkeiten
6.1 Die Preise verstehen sich als Preise ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind nach Erhalt sofort oder bei Abschluss der Arbeiten fällig. Die vereinbarten Kosten für das Monats-Monitoring und den monatlichen Nachbesserungen werden für 12 Monate im Vorab, spätestens aber am 5. des jeweiligen Kalendermonats per Dauerauftrag überwiesen.
6.2 Für Leistungen, die Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen nicht am derzeitigen Geschäftssitz Hanstedt erbringen kann, werden gesondert Fahrtkosten, Spesen und gegebenenfalls Übernachtungskosten in Rechnung gestellt. PKW-Fahrten werden mit 0,50 € pro Kilometer, Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Hotelkosten nach Aufwand, Verpflegung nach den jeweils gültigen steuerlichen Höchstsätzen berechnet.
6.3 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
6.4 Die Rechnungsstellung von kostenpflichtigen Suchdienst-Einträgen (nur nach schriftlicher Absprache) erfolgt nach Abschluss der Einträge. Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen behält sich vor, von Privatpersonen und Personengesellschaften die Gebühren für die Anmeldungen im Voraus zu verlangen. Sollte das vom Auftraggeber abgelehnt werden, so ist der Vertrag nichtig.
6.5 Die Rechnungsstellung des Monitoring und der Optimierungsanpassungen erfolgen monatlich im Voraus. Die erste Rechnung wird bei Auftragseingang fällig.
6.6 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen kann ab Verzugseintritt Zinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB verlangen. Ebenfalls behält sich Sonicdomains vor ein INKASSO-Unternehmen einzuschalten, nach Ablauf der Mahnfristen.
7. Vertragslaufzeit, Kündigung
7.1 Die Dienstleistung Suchmaschinenoptimierung wird je nach Vertragsmodell mit sofortiger Bezahlung abgeschlossen. Der Vertrag kann jederzeit aus wichtigem Grund gekündigt werden.
7.2 Wichtige Gründe für eine vorzeitige Kündigung des Vertrages durch Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen liegen unter anderem vor, wenn
a. der Auftraggeber seine Zahlung einstellt, ein Insolvenz- oder ein gerichtliches Vergleichsverfahren eröffnet oder mangels Masse abgelehnt wird oder ein außergerichtliches Vergleichsverfahren stattfindet
b. Ansprüche des Auftraggebers gepfändet werden und die Pfändung nicht binnen zwei Wochen aufgehoben wird
c. der Vertragspartner die Bestimmungen über die Zulässigkeit der auf den Rankingseiten eingestellten Inhalte und Begriffe nicht einhält oder gegen wesentliche Vertragspflichten, z. B. die Geheimhaltungspflicht verstößt.
7.3 Ein wichtiger Grund wird vermutet, wenn Dritte die Zulässigkeit der durch den Auftraggeber angemeldeten Begriffe und Seiteninhalte angreifen.
8. Verantwortlichkeit, Freistellung
8.1 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen prüft nicht, ob die angemeldeten Inhalte oder die Seiten des Auftraggebers Rechte Dritter verletzten. Der Auftraggeber ist für die Zulässigkeit und Freiheit von Rechten Dritter der von ihm angemeldeten Begriffe und Inhalte seiner Seiten allein verantwortlich, insbesondere in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht.
8.2 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen behält sich vor, solche Begriffe oder Aufträge abzulehnen und nicht für die Optimierung zu verwenden, die offensichtlich rechtswidrig sind oder gegen die Geschäftsprinzipien verstoßen. Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen führt jedoch keine eigene rechtliche Prüfung der Begriffe oder der auf den Seiten des Auftraggebers gehosteten / enthaltenen Inhalte durch.
8.3 Der Auftraggeber stellt Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen hiermit von allen Ansprüchen Dritter die dadurch entstehen, dass der Auftraggeber Begriffe oder Inhalte verwendet, die unzulässig oder mit Rechten Dritter belastet sind, frei.
8.4 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen ist berechtigt, die im Namen seiner Kunden erstellten Seiten ganz oder teilweise vom Netz zu nehmen, sie so zu verändern, dass sie Rechte Dritter nicht mehr verletzen oder geforderte Unterlassungserklärungen abzugeben, wenn Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen von Dritten auf Unterlassung in Anspruch genommen wird.
9. Mitwirkung des Kunden
9.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen die vertragliche Leistung durchführen kann. Insbesondere wird er alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Informationen erteilen.
9.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Leistungen von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungenunverzüglich zu untersuchen und Mängel schriftlich unter genauer Beschreibung zu rügen. Nimmt Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen auf Anforderungen des Auftraggebers die Fehlersuche vor und stellt sich heraus, dass keine Fehler oder Fehler außerhalb des Verantwortungsbereiches von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen vorliegen, kann Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen den Aufwand in voller Höhe in Rechnung stellen.
9.3 Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen von der Leistungspflicht befreit. Leistet Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungenden noch, stellt sie den Aufwand entsprechend der gültigen Preisliste in Rechnung.
9.4 Sollte Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen von Seiten des Auftraggebers kein FTP-Zugriff oder Webinterfacezugang gewährt werden, trägt der Auftraggeber eventuell anfallende Kosten durch Aufwendungen eines Dritten (z.B. Internetagenturen oder Provider).
9.5 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen ist berechtigt, nach Auftragseingang durch den Kunden dieses Auftragsverhältnis auf den Webseiten von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen nach außen zu kommunizieren. Über Details des Auftrags wie die Höhe des Auftragsvolumens, vereinbarte Keywords etc. vereinbaren die Parteien stillschweigen.
10. Haftung
10.1 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen haftet für etwaige Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Nichterfüllung, nachträgliche Unmöglichkeit, Verzug, Gewährleistung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Nebenpflichtverletzung oder unerlaubte Handlung) nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Hilfspersonen ist auf Vorsatz beschränkt.
10.2 Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen- leistet Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Nichterfüllung, nachträgliche Unmöglichkeit, Verzug, Gewährleistung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Nebenpflichtverletzung oder unerlaubte Handlung) nur in folgendem Umfang:
a. Bei Vorsatz in voller Höhe.
b. Bei grober Fahrlässigkeit und bei Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft in Höhe des typischen Schadens, der durch die Sorgfaltspflicht oder die Eigenschaftszusicherung verhindert werden sollte.
c. In anderen Fällen nur bei Verletzung einer so wesentlichen Pflicht, dass die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist, aus Verzug und aus anfänglichem Unvermögen und zwar in allen Fällen auf Ersatz des typischen und nicht entfernten Schadens, jedoch beschränkt:
d. bei Lieferungen und Leistungen auf die Auftragssumme
e. bei wiederkehrenden Leistungen auf eine Jahresvergütung für alle Schadensfälle pro Kalenderjahr.
10.3 Ein Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen, wenn Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen die Verpflichtung nicht erfüllen kann, weil die Zulieferer oder Dienstanbieter ohne grobes Verschulden von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen nicht ordnungsgemäß geliefert haben oder weil die von diesen gelieferte Software oder Netzdienstleistungen nicht ordnungsgemäß funktionieren. Ebenfalls davon ausgenommen ist die Ablehnung der Suchdienste der in Auftrag gegebenen Domains.
10.4 Die gesetzliche Haftung bei Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.5 Für die Wiederbeschaffung von Daten haftet Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen nur, wenn der Auftraggeber sichergestellt hat, dass diese Daten aus den in maschinenlesbarer Form bereitgehaltenen Datenbeständen mit vertretbarem Aufwand reproduzierbar sind. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
10. Geheimhaltungspflichten
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle ihm bei der Vertragsdurchführung von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen oder im Auftrag von Sonicdomains - Tom Kähler Webdienstleistungen handelnden Personen zugehenden oder bekannt werdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder als vertraulich bezeichnete Informationen geheim zu halten. Dies gilt insbesondere für Informationen über Suchgewohnheiten und Technologie der Suchmaschinen, soweit diese nicht allgemein bekannt sind. Diese Verpflichtung gilt zudem auch während zwei Jahren über das Vertragsende hinaus.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Änderungen oder Ergänzungen zum Vertrag einschließlich Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
11.2 Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen des Vertrages einschließlich der AGBs unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen im Zweifel nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen soll vielmehr eine Regelung gelten, die in rechtlich zulässiger Weise dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
11.3 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
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STAND: 12.05.2007